Política de envíos y devoluciones

POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Todos los pedidos se enviarán en un plazo de 24 horas tras la confirmación del pago. La mayoría de los pedidos se entregarán en la puerta de tu casa en un plazo de 2 a 3 días laborables dentro de EEUU. Ten en cuenta que los envíos a lugares remotos pueden tardar hasta 5 días laborables. Enviamos a todas las ciudades y estados de EE.UU. y Canadá. No dudes en hacer tus pedidos, te los entregaremos sin problemas y con toda discreción. ¡Tenemos productos de primera calidad a precios increíbles y nuestro excelente servicio de atención al cliente nos convierte en el mejor lugar para comprar setas, barritas de chocolate y gominolas!

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Visión general

Nuestra política de devoluciones sólo dura 15 días. Si han pasado 15 días desde la entrega de tu pedido, no podemos ofrecerte un reembolso o cambio completo. Para poder optar a una devolución, tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.

Para completar tu devolución, necesitamos un recibo o prueba de compra.

Por favor, no devuelvas tu compra sin antes ponerte en contacto con nosotros en [email protected].

Devoluciones

Una vez recibida e inspeccionada tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu devolución.

Si se aprueba, se procesará tu devolución y recibirás el reembolso a través del método de pago original en un plazo determinado de días.

Reembolsos atrasados o faltantes

Si aún no has recibido el reembolso, comprueba primero de nuevo tu cuenta bancaria o el medio que utilizaste para realizar el pago. Si has hecho todo esto y aún no has recibido el reembolso, ponte en contacto con nosotros en {[email protected]}.

Devoluciones

Para devolver tu producto, debes enviarlo por correo a la dirección que se te facilitará una vez presentada la reclamación.

Serás responsable de pagar tus propios gastos de envío para devolver el artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el coste del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.

Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que puede tardar en llegarte tu producto intercambiado puede variar.